aq998-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

aq998 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই এমন একজন ব্যক্তি হতে হবে যিনি নিজের বিবেচনায় এবং স্বাধীনভাবে এই চুক্তিতে প্রবেশ করতে সক্ষম।
• আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সম্পূর্ণ সত্য ও নির্ভুল হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো বিচারব্যবস্থা বা অঞ্চলে বসবাসকারী নন যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• আপনি এর আগে aq998 কর্তৃক নিষিদ্ধ বা বহিষ্কৃত হননি।

বয়স যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে aq998 যেকোনো সময় প্রাসঙ্গিক পরিচয়পত্র বা দলিলের অনুরোধ করার অধিকার রাখে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখা হতে পারে।

২.১ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একই IP ঠিকানা, একই ডিভাইস বা একই ব্যক্তির নামে তৈরি একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে aq998 সেই অ্যাকাউন্টগুলো বন্ধ করার এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

২.২ নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিচের তথ্যগুলো সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• বৈধ মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• পছন্দের জমা ও উত্তোলন পদ্ধতি

ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল আটক রাখা হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে যেকোনো কার্যক্রম আপনার নিজের কার্যক্রম বলে গণ্য হবে। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে aq998 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

aq998 বর্তমানে নিচের পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে:

• bKash
• Nagad
• Rocket
• Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক সহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংকসমূহ)

৩.২ ন্যূনতম জমা ও উত্তোলন সীমা

সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳২০০ এবং ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। এই সীমার নিচে কোনো লেনদেন প্রক্রিয়া করা হবে না।

৩.৩ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়

অনুমোদিত উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। তবে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলাকালীন বা অস্বাভাবিক লেনদেন পর্যালোচনার ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

৩.৪ তহবিলের মালিকানা

আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থ কেবলমাত্র আপনার নিজের বৈধ তহবিল হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের কার্ড, অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে aq998 যাচাইকরণের অনুরোধ করতে বা লেনদেন স্থগিত রাখতে পারে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

aq998-এ প্রথমবার জমা দিলে আপনি আপনার জমার উপর ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে আপনি ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০। আবার ৳১২,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ হবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২০,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের জন্য ১৫ গুণ (15x) ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। ওয়েজারিং গণনা কেবলমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর করা হয়, জমা ও বোনাসের মোট উপর নয়।

উদাহরণ: ৳১,৫০০ বোনাস × ১৫ = বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে ৳২২,৫০০ পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।

• ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস দাবির তারিখ থেকে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• aq998 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহারের অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪.৩ বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ

বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস দাবি করা, কোলুশন বা বোনাস আর্বিট্রেজ কার্যক্রম — এ ধরনের কার্যকলাপ সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৫.১ ন্যায্য খেলার নীতি

aq998 সকল সদস্যের জন্য একটি ন্যায্য, স্বচ্ছ ও সুরক্ষিত গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল গেম রেন্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা নিরপেক্ষ ও অপরিবর্তনীয়।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• স্বয়ংক্রিয় বট, সফটওয়্যার বা প্রোগ্রাম ব্যবহার করে গেম খেলা
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগের সুযোগ নেওয়া
• অন্য সদস্যদের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা
• কোনো পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রতারণামূলক লেনদেন পরিচালনা করা
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহার করা বা হস্তান্তর করা

৫.৩ লেনদেন পর্যালোচনা

aq998 যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন বা কার্যকলাপ পর্যালোচনা করার অধিকার রাখে। তদন্ত চলাকালীন সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের জমা ও উত্তোলন সুবিধা সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৬.১ VIP স্তরসমূহ

aq998-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে, যেখানে প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

নিয়মিত ও সক্রিয় খেলার মাধ্যমে উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া সম্ভব। VIP সুবিধাগুলো aq998-এর বিবেচনায় যেকোনো সময় পরিবর্তন করা হতে পারে।

৬.২ ক্যাশব্যাক প্রদানের শর্ত

সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়। ক্যাশব্যাকের পরিমাণের উপর ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য কিনা তা সংশ্লিষ্ট প্রমোশনের বিস্তারিত শর্তে উল্লেখ থাকবে।

৭.১ সীমা নির্ধারণের সুবিধা

aq998 দায়িত্বশীল গেমিং-এর প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সদস্যরা নিজেদের ব্যয়ের সীমা নিজে নির্ধারণ করতে পারেন। যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনযাত্রাকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।

৭.২ স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

যদি কোনো সদস্য সাময়িক বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি নিতে চান, তাহলে aq998 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। স্ব-বর্জনের সময়কালে কোনো প্রমোশনাল উপকরণ পাঠানো হবে না।

যোগাযোগ: [email protected] অথবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যাবে।

৭.৩ বয়স যাচাই ও নাবালকদের সুরক্ষা

aq998 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে দূরে রাখতে কঠোর পদক্ষেপ নেয়। ২১ বছরের কম বয়সী কেউ এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তা অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিলের বিষয়ে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৮.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

নিবন্ধন ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে। আমাদের বিস্তারিত তথ্য-ব্যবহার নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

৮.২ তথ্য সুরক্ষা

aq998 SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখে। তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

aq998 ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট — যার মধ্যে লোগো, ডিজাইন, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং কোড অন্তর্ভুক্ত — aq998-এর একচেটিয়া সম্পত্তি। কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে এই কন্টেন্টের পুনর্ব্যবহার, কপি, বিতরণ বা পরিবর্তন করা স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ। তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft প্রভৃতি) সফটওয়্যার তাদের নিজস্ব মেধাসত্ত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

১০.১ পরিষেবার প্রাপ্যতা

aq998 প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা বা অন্যান্য অনিবার্য কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হতে পারে। এ ধরনের বিঘ্নের জন্য aq998 দায়ী থাকবে না।

১০.২ গেমিং ক্ষতির দায়

গেমিং স্বভাবতই ঝুঁকিপূর্ণ। আপনার সিদ্ধান্ত ও গেমিং ফলাফলের জন্য aq998 কোনো দায় বহন করে না। গেমে অংশগ্রহণের আগে সকল ঝুঁকি সচেতনভাবে মূল্যায়ন করুন।

১০.৩ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

aq998 তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম প্রদানকারীদের পরিষেবার মান বা প্রাপ্যতার জন্য দায়বদ্ধ নয়। তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যার জন্য সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।

১১.১ aq998-এর অধিকার

নিচের পরিস্থিতিতে aq998 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহে
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে
• যাচাইকরণের অনুরোধে সাড়া না দিলে
• আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে

১১.২ সদস্যের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে, তবে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

১২.১ পরিবর্তনের অধিকার

aq998 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের যথাসম্ভব আগাম অবহিত করা হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১২.২ যোগাযোগের মাধ্যম

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সহায়তা, বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায়

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের FAQ পেজ পরিদর্শন করুন অথবা আমাদের সম্পর্কে পড়ুন।